Política de confidencialidad

En la presente Declaración de confidencialidad del sitio web (en adelante, la “declaración”), la empresa, Qualcomm Incorporated y sus subsidiarias totalmente controladas, ofrece información acerca de la forma en que se recopilan, utilizan y transmiten los datos personales de identificación de los usuarios del sitio web a través de www.qualcomm.com y otros sitios web en los cuales opera y donde se incluye un enlace directo a la presente declaración (colectivamente, el "sitio").

Alcance
Esta declaración sólo cubre los datos que se recopilan por intermedio del sitio y excluye toda otra clase de procesamiento o recopilación de datos, como las prácticas de recopilación de datos de otras páginas web con las que existe un vínculo o los datos que la empresa o sus filiales obtienen fuera de línea o a través de sitios web, productos o servicios que no presentan un enlace directo a esta declaración. En ocasiones, es posible que se haga referencia a esta declaración en avisos y solicitudes de consentimiento vinculados con encuestas y páginas web especiales, como las páginas web de Ofertas de empleo, en cuyo caso la presente declaración tendrá vigencia con las modificaciones pertinentes de ese aviso o solicitud de consentimiento específico (por ejemplo, respecto de los tipos de datos recopilados o los objetivos de la recopilación).

La certificación de garantía y seguridad de la empresa contempla los datos de recursos humanos y los que se obtienen sin conexión a Internet, y no los datos que se envían a través del sitio, tal como se explica más en detalle en el Aviso general de garantía y seguridad del EEE. Algunas de las unidades de negocio y páginas web de la empresa aplican esta declaración con sujeción a ciertas modificaciones, anexos o excepciones.

Tipos de datos y métodos de recopilación
Información suministrada por el usuario. Cuando el usuario solicita información, se suscribe a un servicio, se registra como usuario, responde a una encuesta en línea o envía datos activamente por otros métodos, la empresa recopila información tal como el nombre, las direcciones de correo electrónico, las direcciones de correo postal, los números de teléfono y otros datos vinculados con la empresa a la que representa. Asimismo, en relación con los servicios por los cuales se cobran cargos, también se recopila información sobre el pago (por ejemplo, el número de la tarjeta de crédito y los datos de verificación relacionados). En tales circunstancias, el usuario sabe qué datos se recopilan en el sitio dado que los envía activamente.

Información recabada de forma automática. Como parte del funcionamiento normal del sitio web, la empresa podrá recabar información acerca de la computadora o dispositivo móvil del usuario, incluidos, entre otros, el tipo de explorador, sistema operativo, dirección IP y nombre de dominio desde el que accede al sitio y, de acceder al sitio con un dispositivo móvil, su tipo. Asimismo, Qualcomm podrá recabar información relativa al uso del sitio, como por ejemplo la fecha y hora de acceso, las áreas o páginas que visita el usuario, la cantidad de tiempo que dedica a visualizarlo, la cantidad de veces que regresa al sitio y otra información sobre flujo de clics.

Cookies y contadores de visitas. Qualcomm podrá utilizar cookies a los fines de recopilar la información antes descrita. Una cookie es un pequeño archivo de texto que puede almacenarse en el disco duro de la computadora o el dispositivo del usuario al acceder al sitio. La empresa también puede utilizar cookies: (1) para ofrecer a los usuarios contenidos u ofertas personalizados en el sitio; (2) a fin de supervisar el uso del sitio; (3) para recordar a un usuario que vuelve a ingresar al sitio; y (4) para llevar a cabo investigaciones a efectos de mejorar el contenido y los servicios de la empresa.

Qualcomm también puede permitir a otras empresas, como empresas de análisis de red, anunciantes o redes publicitarias, colocar o acceder a sus cookies o contadores de visitas (también denominados gifs de un solo píxel o etiquetas de acción) en el sitio. Por ejemplo, Qualcomm puede utilizar compañías de publicidad externas para desplegar avisos en su nombre en Internet o para exhibir avisos de otras empresas en su sitio. Estas compañías utilizan cookies y

Objetivos de la recopilación y uso de los datos
Los datos recopilados se utilizan con los siguientes objetivos generales:

>responder a las solicitudes enviadas por el usuario, tales como solicitudes de información o de suscripción a un servicio que ofrece la empresa;
>administrar, proteger y mejorar el sitio y los sistemas de la empresa;
>entender mejor las preferencias de quienes visitan el sitio;
>identificar los problemas del servidor;
>compilar estadísticas generales sobre el uso del sitio;
>ayudar al usuario a personalizar su experiencia en el sitio;
>mejorar los productos y servicios de la empresa, y con otros objetivos comerciales internos;
>informar al usuario sobre tecnologías, lanzamientos de productos, servicios y novedades, y enviar otras comunicaciones de la empresa;
>con el alcance permitido por la legislación vigente, la empresa podrá integrar los distintos tipos de información recabados; y
>todo otro uso indicado por la empresa en el punto de recolección de la información.

Funciones interactivas y foros
Es posible que el sitio proporcione funciones interactivas (tales como foros) que permitan al usuario revelar información directamente a otros usuarios. La participación en esas funciones interactivas es completamente voluntaria y Qualcomm no asume obligación ni responsabilidad alguna respecto de la información que el usuario proporcione o comparta a través de ellas. Para participar en estas funciones interactivas, la empresa podrá solicitar al usuario que se registre y suministre ciertos datos como su nombre, el nombre de su empresa, su dirección de correo electrónico y postal, su número de teléfono y el nombre que desea utilizar (que podrá ser visto por los demás usuarios de las funciones interactivas). La empresa podrá utilizar la información proporcionada durante el proceso de inscripción con fines analíticos y de desarrollo (tales como la mejora de productos o servicios), y para que el usuario pueda utilizar las funciones interactivas y administrar su cuenta. Asimismo, el usuario podrá personalizar las funciones interactivas con información adicional voluntaria, como su dirección, datos de contacto de mensajería instantánea, dirección de sitio web, ocupación y otros datos. Las funciones interactivas también le permitirán cargar una imagen u otra representación gráfica de su persona. Es importante destacar que si el usuario proporciona esa información adicional de forma voluntaria, es posible que los demás usuarios de las funciones interactivas tengan acceso a ella, por lo que no debe suministrar información que no quiere que vean otros usuarios.

Ubicación de almacenamiento y procesamiento de los datos
La empresa almacena los datos en California. Asimismo, el grupo de empresas Qualcomm cuenta con servidores, contratistas y empleados en distintos lugares del mundo, incluidos aunque de forma no taxativa, los Estados Unidos de América, Asia y el Área Económica Europea.

Revelación de información personal
La empresa no tiene como actividad comercial vender ni alquilar la información de sus usuarios a representantes de ventas telefónicas y, por consiguiente, no comparte esa información personal con otros, con la excepción de que comparte libremente la información de sus usuarios dentro el grupo de empresas de Qualcomm. Asimismo, comparte la información del usuario con los agentes y los proveedores de servicios que utilizan datos sólo en su nombre. Algunas partes del sitio pueden ofrecer servicios o información específicos a socios o clientes identificados (como por ejemplo servicios de capacitación a clientes), en cuyo caso la empresa podrá divulgar su información personal y actividades a esos socios o clientes para su uso comercial. La empresa también podrá compartir la información de los usuarios de conformidad con las disposiciones legales o con el fin de proteger o ejercer sus derechos legales o los de terceros, por ejemplo, aunque de forma no taxativa, la información solicitada por agentes del orden público y en relación con procedimientos judiciales. La empresa podrá compartir o transferir información del usuario relacionada con una venta prevista o efectiva, una fusión, una transferencia u otras reorganizaciones totales o parciales de la empresa. Además, la empresa se reserva el derecho de utilizar y revelar completamente toda información recopilada a través del sitio cuyo formato no permita identificar a los usuarios.

Denegación de consentimiento
En relación con promociones u otros proyectos, la empresa podrá preguntar específicamente a sus usuarios si se oponen a que se utilicen o compartan ciertos tipos de datos. Si el usuario deniega su consentimiento en estas circunstancias, la empresa respetará su decisión. Si el usuario no desea seguir recibiendo mensajes de correo electrónico comerciales o si desea cancelar su suscripción a determinados servicios, deberá comunicarse con la empresa a la siguiente dirección: feedback-privacy@qualcomm.com. Cabe destacar que las filiales y otros destinatarios de los datos tienen sus propias políticas de confidencialidad de la información que pueden diferir de las de la empresa. Así pues, el usuario deberá comunicarse con tales entidades por separado para manifestar su denegación de consentimiento.

Acceso
Si la información personal enviada a través de este sitio es imprecisa, incompleta o se encuentra desactualizada, el usuario puede enviar las modificaciones necesarias a feedback-privacy@qualcomm.com para actualizarla. Tras la correspondiente solicitud, la empresa se complacerá en actualizar o corregir la información, aunque se reserva el derecho de utilizar la información obtenida previamente para confirmar la identidad del usuario o realizar otras operaciones que considere oportunas.

Seguridad
Las transmisiones por Internet nunca son totalmente seguras ni se encuentran libres de errores. Sin embargo, la empresa adopta todas las medidas razonables para proteger la información personal de sus usuarios contra extravíos, usos indebidos, accesos no autorizados, revelaciones, alteraciones y destrucción. Es responsabilidad del usuario salvaguardar todas las contraseñas e identificaciones que utilice para acceder al sitio y enviar un mensaje de correo electrónico a feedback-privacy@qualcomm.com si sospecha de que la seguridad de su contraseña o identificacion de usuario se encuentra comprometida. El usuario es el único responsable de todo uso no autorizado del sitio que se realice con su contraseña y su identificacion de usuario.

Confidencialidad de la información de menores
En los Estados Unidos, este sitio está diseñado para adultos. La empresa no recopila intencionadamente información personal de niños menores de 13 años y solicita expresamente que los menores de 13 años no envíen ninguna clase de información personal a través del sitio.

Fecha de inicio de vigencia; enmiendas
La presente declaración es efectiva desde el 20 de septiembre de 2007. La empresa se reserva el derecho de realizar modificaciones a esta declaración cuando lo considere oportuno y según su absoluto criterio. La empresa se reserva el derecho de cambiar, modificar, eliminar o añadir párrafos a esta declaración en cualquier momento, siempre que indique la fecha de la última actualización para que los usuarios tengan conocimiento de tales cambios. La visita del usuario al sitio implica la aceptación total de la versión vigente de esta declaración que se publica oportunamente en el sitio. Se recomienda a los usuarios consultar esta declaración con frecuencia para informarse acerca de las últimas modificaciones.

Contacto
No dude en comunicarse con la empresa si desea realizar comentarios, preguntas o presentar quejas o sugerencias sobre las prácticas de información que se describen en esta declaración. Para hacerlo, puede enviar un mensaje de correo electrónico a privacy [at] qualcomm [dot] com o escribir a Qualcomm Incorporated, 5775 Morehouse Drive, San Diego, CA 92121.

Última revisión: 13 de octubre de 2011