Declaración de confidencialidad del sitio Web
En la presente Declaración de confidencialidad del sitio Web (en adelante, la “declaración”), la empresa, Qualcomm Incorporated y las filiales del grupo de empresas Qualcomm (incluidas aunque de forma no taxativa FLO TV Incorporated, Qualcomm Flarion Technologies, Inc. y Qualcomm MEMS Technologies, Inc.), proveen información acerca de cómo se recopilan, utilizan y transfieren los datos personales de identificación del usuario del sitio Web a través de www.qualcomm.com, www.flotv.com y otros sitios Web en los cuales operan y donde se incluye un enlace directo a esta declaración (colectivamente, el "sitio").
Alcance.
Esta declaración sólo cubre los datos que se recopilan por intermedio del sitio y excluye toda otra clase de procesamiento o recopilación de datos, como las prácticas de recopilación de datos de otras páginas Web con las que existe un vínculo o los datos que la empresa o sus filiales obtienen fuera de línea o a través de sitios Web que no presentan un enlace directo a esta declaración. En ocasiones, es posible que se haga referencia a esta declaración en avisos y solicitudes de consentimiento vinculados con encuestas y páginas Web especiales, como las páginas Web de Ofertas de empleo, en cuyo caso la presente declaración tendrá vigencia con las modificaciones pertinentes de ese aviso o solicitud de consentimiento específico (por ejemplo, respecto de los tipos de datos recopilados o los objetivos de la recopilación).La certificación de garantía y seguridad de la empresa contempla los datos de recursos humanos y los que se obtienen sin conexión a Internet, y no los datos que se envían a través del sitio, tal como se explica más en detalle en el Aviso general de garantía y seguridad del EEE. Algunas de las unidades de negocio y sitios Web de la empresa aplican esta declaración con sujeción a ciertas modificaciones, anexos o excepciones.
Tipos de datos y métodos de recopilación.
A través del sitio, la empresa recibe datos que el usuario envía de forma activa y datos de seguimiento pasivo:Datos enviados de forma activa: cuando el usuario solicita información, se suscribe a un servicio, se registra como usuario, responde a una encuesta en línea o envía datos activamente por otros métodos, la empresa recopila información como el nombre, las direcciones de correo electrónico, las direcciones de correo postal, los números de teléfono y otros datos vinculados con la empresa a la que representa. Asimismo, en relación con los servicios por los cuales se cobran cargos, también se recopila información sobre el pago (por ejemplo, el número de la tarjeta de crédito y los datos de verificación relacionados). En tales circunstancias, el usuario sabe qué datos se recopilan en el sitio Web dado que los envía activamente.
Datos de seguimiento pasivo: cuando el usuario visita el sitio Web, la empresa también realiza un seguimiento pasivo de la información de su computadora y de su conexión a Internet, como la dirección IP del equipo o del proveedor de servicios de Internet, la fecha y la hora en que accede a los sitios de la empresa, la dirección de Internet de los sitios Web desde los cuales ingresa y se conecta con el sitio, la tecnología informática que utiliza y sus movimientos y preferencias en el sitio. La empresa utiliza las mismas tecnologías que emplean muchos otros sitios Web, como las “cookies” o pequeños archivos de datos almacenados en el disco duro de la computadora para reunir información tal como la que se mencionó con anterioridad. En algunos casos, la empresa también utiliza cookies para obtener información vinculada con las futuras visitas desde ese sitio, reconocer al usuario como visitante previo y realizar un seguimiento de su actividad en el sitio. No es necesario tener las cookies activadas para participar en las encuestas de la empresa ni para visitar el sitio. Si el usuario desea rechazar las cookies, puede desactivarlas en su navegador.
Combinaciones: a menos que el usuario envíe activamente información personal como su nombre o dirección, los datos que se recopilan de forma pasiva no lo identifican personalmente (aunque en teoría podría hacerse, la empresa no dispone de los medios necesarios ni tiene ningún interés especial en averiguar quién es el usuario, a menos que se identifique voluntariamente mediante el envío activo de sus datos personales). De conformidad con las disposiciones legales vigentes, la empresa se reserva el derecho de combinar los datos recopilados de forma pasiva con datos personales enviados activamente por el usuario.
Objetivos de la recopilación y uso de los datos.
La empresa obtiene datos de seguimiento pasivo principalmente con el objeto de administrar, proteger y mejorar su sitio y sus sistemas, comprender mejor las preferencias de los visitantes del sitio, identificar problemas del servidor, compilar estadísticas acumuladas respecto del uso del sitio Web y ayudar a personalizar la experiencia en el sitio.Por otra parte, recopila los datos enviados de forma activa con dos objetivos principales. En primer lugar, con la finalidad por la cual el usuario los remitió inicialmente (por ejemplo, para enviarle información por correo o inscribirlo en un curso de capacitación). En segundo lugar, con el objetivo de informarlo sobre productos y servicios. El usuario puede optar por no recibir mensajes de correo electrónico de publicidad, tal como se explica más adelante.
Dónde se almacenan y procesan los datos.
La empresa almacena los datos en California. Asimismo, el grupo de empresas Qualcomm cuenta con servidores, contratistas y empleados en distintos lugares del mundo, incluidos aunque de forma no taxativa, los Estados Unidos de América, Asia y el Espacio Económico Europeo.Revelación de información personal.
La empresa no tiene como actividad comercial vender ni alquilar la información de sus usuarios a representantes de ventas telefónicas y, por consiguiente, no comparte esa información personal con otros, con excepción de las siguientes salvedades: la empresa comparte libremente la información de sus usuarios dentro el grupo de empresas de Qualcomm. Asimismo, comparte la información con los agentes y los proveedores de servicios que utilizan datos sólo en su nombre y de conformidad con sus objetivos en virtud de acuerdos de confidencialidad. La empresa podrá compartir la información de los usuarios de conformidad con las disposiciones de la ley o con el fin de proteger o ejercer sus derechos legales o los de otros, por ejemplo, aunque de forma no limitativa, la información solicitada por funcionarios judiciales o policiales y en relación con procedimientos jurídicos. La empresa podrá compartir o transferir información del usuario relacionada con una venta prevista o real, una fusión, una transferencia u otras reorganizaciones totales o parciales de la empresa. Además, la empresa se reserva el derecho de utilizar y revelar completamente toda información recopilada a través del sitio cuyo formato no permita identificar a los usuarios.Declinación.
En relación con promociones u otros proyectos, la empresa podrá preguntar específicamente a sus usuarios si se oponen a que se utilicen o compartan ciertos tipos de datos. Si el usuario se niega en estas circunstancias, la empresa respetará su decisión. Si el usuario no desea recibir más mensajes de correo electrónico comerciales o si desea desuscribirse de determinados servicios, deberá comunicarse con la empresa a través de la dirección webmaster@qualcomm.com. Cabe destacar que las filiales y otros destinatarios de los datos tienen sus propias políticas de confidencialidad de la información que pueden diferir de las de la empresa. Así pues, el usuario deberá comunicarse con tales entidades por separado para manifestar su declinación.Acceso.
Si la información personal enviada a través de este sitio ya no es precisa, actual o completa y el usuario desea actualizarla, debe enviar un mensaje de correo electrónico a webmaster@qualcomm.com. Tras la correspondiente solicitud y en condiciones normales, la empresa se complacerá en actualizar o corregir la información, pero se reserva el derecho de utilizar la información obtenida previamente para confirmar la identidad del usuario o realizar otras operaciones que considere oportunas.Seguridad.
Las transmisiones por Internet nunca son totalmente seguras ni se encuentran libres de errores. Sin embargo, la empresa adopta todas las medidas razonables para proteger la información personal de sus usuarios contra extravíos, acceso no autorizado, revelaciones, alteraciones y destrucción. Es responsabilidad del usuario salvaguardar todas las contraseñas e identificaciones que utilice para acceder al sitio y notificar a la empresa a webmaster@qualcomm.com si sospecha de que su contraseña o ID de usuario se han visto en peligro. El usuario es el único responsable de todo uso no autorizado del sitio que se realice con su contraseña y su ID de usuario.Confidencialidad de los niños
En los Estados Unidos, este sitio está diseñado para adultos. La empresa no recopila intencionadamente información personal de niños menores de 13 años y solicita expresamente que los menores no envíen ninguna clase de información a través del sitio.Fecha de aplicación efectiva de las rectificaciones.
La presente declaración es efectiva desde el 20 de septiembre de 2007. La empresa se reserva el derecho de realizar modificaciones en esta declaración cuando lo considere oportuno y según su absoluto criterio. La empresa se reserva el derecho de cambiar, modificar, eliminar o añadir párrafos a esta declaración en cualquier momento, siempre que indique la fecha de la última actualización para que los usuarios tengan conocimiento de tales cambios. La visita del usuario al sitio implica la aceptación total de la versión vigente de esta declaración que se publica oportunamente en el sitio. Se recomienda a los usuarios que consulten la declaración con frecuencia para informarse de las últimas modificaciones.Información de contacto.
No dude en comunicarse con la empresa si desea realizar comentarios, preguntas o presentar quejas o sugerencias sobre las prácticas de información que se describen en esta declaración. Puede enviar un mensaje de correo electrónico a webmaster@qualcomm.com o escribir a Qualcomm Incorporated, 5775 Morehouse Drive, San Diego, CA 92121.Última revisión: 20 de septiembre de 2007
